Un’orchestra di virtuosi jazzisti che gli HR Manager devono saper condurre dando una giusta direzione alla Digital people strategy aziendale. E’ questa la suggestiva visione di come cambiano le risorse umane in era di trasformazione digitale che emerge dai risultati della ricerca del Digital HR Hub promossa da CeTIF, con particolare riferimento al mondo delle istituzioni finanziarie italiane.

Il digitale non impatta difatti solo processi operativi e modelli di business, ma inspira anche una vera e propria Digital people strategy che la funzione HR deve agevolare e guidare. Gli HR manager stessi devono quindi aggiornare le proprie competenze nell’ottica dei nuovi ruoli che sono chiamati a ricoprire, e tra quelli più importanti vi sono il talent & capability developer e il community mentor, intesi ad abilitare la cultura dell’innovazione tra i collaboratori.

Gli HR manager devono quindi porsi come degli innovation influencer, diventando degli abilitatori del cambiamento nella Smart Organization ridefinendo strumenti, modelli organizzativi, pratiche formative e di performance management in linea con i nuovi paradigmi. La funzione HR deve inoltre lavorare con maggiore impegno per sviluppare le competenze tipiche dei data explorer, indispensabili nelle organizzazioni per supportare la diffusione di tecnologie innovative come Advanced analytics, AI e robotica nella semplificazione dei processi.

Il Digital HR Hub proseguirà quindi anche nel 2019 l’analisi dell’evoluzione della funzione HR verso il 5.0, approfondendone sfide e opportunità con particolare focus sulle nuove competenze digitali da sviluppare tramite soluzioni di Learning as a platform, e ripensando processi tradizionali come il Talent management alla luce della nuova era dei dati, e dei più recenti approcci di collaborazione con Edtech e terze parti.