La spesa in trasformazione digitale (DX) raggiungerà i 1.700 miliardi di dollari a livello globale entro la fine del 2019, secondo le previsioni rese note da IDC. Per supportare la transizione nel livello di maturità digitale delle organizzazioni, che oggi sono interessate dalla digitalizzazione in tutti i settori industriali e in ogni area geografica, IDC ha quindi pubblicato una serie di previsioni nello scenario mondiale della DX da qui al 2020 (IDC FutureScape: Worldwide digital transformation 2018 predictions).

• Previsione 1: entro la fine del 2019, la spesa in DX toccherà i 1.700 miliardi di dollari, in crescita del 42% sul 2017
• Previsione 2: entro il 2020, tutte le organizzazioni trasformate in senso digitale genereranno una quota di fatturato pari almeno al 47% da nuovi modelli di business del futuro
• Previsione 3: entro il 2020, gli investitori vedranno i business digitali in modo diverso, seguendo specifici criteri basati su piattaforme partecipative, valorizzazione dei dati e coinvolgimento dei consumatori che peseranno per oltre il 75% nella valutazione d’impresa
• Previsione 4: entro fine 2018, almeno il 40% delle organizzazioni si sarà dotato di un Team per la leadership digitale pienamente strutturato, contro la presenza di un unico responsabile per la DX dedicato ad accelerare l’adozione di progetti DX aziendali
• Previsione 5: entro il 2019, assistenti digitali personali e robot eseguiranno solo l’1% delle transazioni, influenzando però il 10% delle vendite, spingendo la crescita delle organizzazioni che avranno saputo gestirne l’adozione
• Previsione 6: entro il 2020, in oltre la metà delle compagnie Global 2000 la crescita dei ricavi da prodotti e servizi basati sull’informazione sarà doppia rispetto alla crescita di bilancio legata al portfolio di prodotti e servizi
• Previsione 7: entro il 2020, l’85% delle assunzioni di personale tecnico operativo sarà influenzato da skill analitici e di AI, abilitando lo sviluppo di progetti DX basati sui dati senza richiedere l’assunzione di nuovi talenti data-centrici
• Previsione 8: entro il 2020, il 25% delle Global 2000 companies avrà sviluppato programmi di formazione digitale e cooperative digitali, per competere più efficacemente nella guerra dei talenti
• Previsione 9: entro il 2019, il 40% delle iniziative di trasformazione digitale sarà supportato da capacità cognitive/AI, fornendo insight tempestivi e critici per nuovi modelli operativi e di monetizzazione
• Previsione 10: entro il 2020, il 60% delle imprese avrà pienamente articolato una piattaforma digitale strategica a livello di intera organizzazione, e si troverà nella fase di implementazione di tale strategia