Sistemi e tecnologie di intelligenza artificiale sono diffusi sono nell’8% delle imprese europee, secondo una recente ricerca pubblicata da Eurostat relativa al 2021. Il tasso di adozione varia sensibilmente a seconda della dimensione delle realtà che si prendono in considerazione: sale infatti al 28% per le grandi aziende, al 13% nelle medie imprese, mentre si attesta al 6% nelle piccole realtà.
Tra i Paesi europei, con il 24% è la Danimarca a registrare la percentuale maggiore, seguita dal Portogallo, con il 17%, e dalla Finlandia (16%). La Germania registra un tasso di adozione dell’11%, mentre l’Italia è al 6% delle aziende. Ultime in classifica Bulgaria, Estonia, Cipro, Ungheria e Polonia, tutte al 3%, e infine la Romania con solo l’1%.

Non vi sono invece grandi differenze quanto alla tipologia di tecnologia AI impiegata, con una leggera predominanza delle soluzioni mirate ad automatizzare processi o a sostegno della presa di decisioni – come software basati sulla AI per automazione robotica di processo -, del machine learning per l’analisi dei dati e di tecnologie per l’analisi di testi (text mining). Queste tecnologie nel 2021 risultano diffuse nel 3% delle aziende (salendo rispettivamente al 15%, al 13% e al 10% nelle grandi organizzazioni).
Risultano invece impiegate nel 2% delle aziende le tecnologie di AI per l’identificazione basata su immagini di cose e persone, e soluzioni per la conversione del linguaggio parlato in formati macchina (le percentuali salgono al 10% e all’8% nelle grandi aziende). Solo l’1% delle imprese europee fa infine ricorso a tecnologie di AI per consentire alle macchine di muoversi autonomamente osservando l’ambiente circostante (veicoli a guida autonoma) e soluzioni per la generazione di linguaggio naturale scritto o parlato.

Infine, nel corso del 2021 le aziende europee che hanno fatto impiego di soluzioni di AI le hanno utilizzate soprattutto per la sicurezza informatica (24%), ad esempio per rilevare e prevenire attacchi informatici (la quota sale al 39% per le grandi aziende). Il 23% delle imprese ha invece adottato la AI per la gestione delle attività di business (machine learning per pianificazione o assistenti virtuali al business), mentre il 9% ha impiegato software basati sulla AI nella gestione delle risorse umane e a supporto delle attività di recruiting.
