Smart home e spesa ICT 2020 in crescita negli Osservatori digitali del Polimi

Dedichiamo la terza e ultima parte tratta dalle Infografiche per i 20 anni di lavoro degli Osservatori Digital Innovation del PoliMi dando uno sguardo all’evoluzione delle case intelligenti e connesse in Italia e al mondo e-commerce e dei pagamenti on-line.

Il mercato smart home in Italia nel 2018 ha raggiunto i 380 milioni di euro, con una forte crescita rispetto al 2017 pari al +52%. Il fattore sicurezza si accaparra la fetta più grande del mercato, con una quota del 35% della spesa. La raccolta concomitante di dati relativi allo stato e al funzionamento dei dispositivi e dei prodotti connessi, unitamente alle informazioni sulle abitudini d’uso delle persone nelle loro case, rappresentano quindi una banca dati preziosa per una profilazione sempre più accurata degli utenti.

Nell’evoluzione dei pagamenti in chiave digitale, i Contactless payment hanno segnato un raddoppio, toccando nel 2018 i 47 miliardi di euro di spesa totale.

L’ecommerce nel mondo B2B in Italia ha quindi raggiunto un valore di 360 miliardi di euro nel 2018.

Infine, la previsione di crescita del budget ICT tra le imprese per il 2020 è del +2,8%. Business intelligence e analytics sono la prima voce di spesa messa in conto dalle grandi imprese, con una quota del 42%, seguita da sicurezza delle informazioni, compliance e risk management con il 36%. Tra le PMI, la spesa ICT quest’anno sarà principalmente orientata al consolidamento, sviluppo e rinnovamento degli ERP, al 37%, con a seguire la spesa per lo sviluppo e il rinnovamento del CRM.