L’Approccio Incrementale all’Eccellenza Operativa – Seconda Parte
19/10/2017

Il percorso verso l’eccellenza operativa può essere visto come la successione di fasi progressive che identificano diversi livelli di maturità acquisiti da un’azienda nell’utilizzo dei sistemi di automazione.
Il Livello 1 – Reattivo. Sopravvivenza di base: gestione cartacea/’fatta in casa’ identifica il punto di partenza di molte aziende. Nel post precedente ne abbiamo analizzato le criticità, gli strumenti a disposizione per superare questa fase iniziale e i benefici per le aziende.

Livello 2 – Gestito. Efficienza migliorata: sistemi di dati focalizzati

Criticità
Il Livello 2 del modello di maturità rappresenta la decisione strategica di abbandonare un modello operativo di “sopravvivenza” a favore di sistemi informativi d’impianto basati sui dati. La raccolta dati diventa automatizzata, vengono abbandonati i processi cartacei e ridotte le operazioni manuali. Tuttavia, nel tempo, l’utilizzo di sistemi diversi ha portato a compartimenti separati di informazioni non integrate tra loro. Inoltre, la presenza di diversi sistemi di produzione e di business, separati tra loro, nel tempo porta ad un aumento del livello di ridondanza dei dati, che spesso vengono reinseriti nei vari sistemi affinché siano aggiornati con i cicli di produzione. La mancanza di integrazione tra le informazioni a disposizione porta, inoltre, a processi decisionali localizzati, con un impatto negativo sull’efficienza operativa.
Le inefficienze del livello 2 diventano evidenti quando le organizzazioni cercano di consolidare le informazioni provenienti da sistemi diversi per supportare decisioni di business. Tipicamente, ogni sistema archivia le informazioni in modo diverso e i costi manuali per analizzare dati non correlati tra loro non giustificano i risultati ottenuti.

Come superare il livello 2?
È possibile ottenere l’integrazione completa dei processi attraverso lo scambio di dati tra i vari sistemi.
Inoltre, un approccio avanzato nel presentare le informazioni significa meno tempo nell’individuazione di un problema; focus su informazioni contestualizzate; aggregazione avanzata degli allarmi e identificazione delle informazioni rilevanti; utilizzo appropriato dei colori per migliorare l’efficienza degli operatori evitando distrazioni o affaticamento.

Con [highlight color=”yellow”]Wonderware System Platform 2017[/highlight] è possibile unificare i sistemi informativi e i dati d’impianto in un unico modello informativo, fornendo un supporto decisionale in tempo reale alle diverse funzioni organizzative.

[highlight color=”yellow”]System Platform 2017 permette di gestire tutti i dati attraverso un’unica piattaforma tecnologica. Le applicazioni HMI, SCADA, MES e IIoT possono risiedere tutte nello stesso database, favorendo l’integrazione e l’interoperabilità tra soluzioni e sistemi differenti.[/highlight]

Vantaggi principali
• Visibilità sulle operations e reportistica in real-time
• Dati contestualizzati alla persona corretta, al momento opportuno (Situational Awareness)
• Accesso rapido ai dati rilevanti provenienti da fonti diverse

Livello 3 – Consistente. Vantaggio competitivo: repository centralizzata dei dati

Criticità
In questa fase, le aziende avvertono la necessità di un database storico centralizzato, oltre a voler ampliare la propria capacità decisionale basata sulla disponibilità di informazioni contestualizzate, correlazioni e root-cause analysis.

L’organizzazione si sposta così dall’utilizzo di dati separati alla condivisione aperta e trasparente di dati attraverso dipartimenti ed entità diverse. Rimane comunque la difficoltà di condividere dati operativi su mobile/da remoto o verso sistemi corporate a supporto di decisioni strategiche di business.

Come superare il livello 3?
Questa fase richiede lo sviluppo rapido di nuove applicazioni, sfruttando un framework d’automazione pre-configurato, che vada al di là di semplici librerie di simboli grafici, oltre all’utilizzo di standard su PLC, PAC e DCS; una gestione avanzata delle modifiche attraverso semplici click; un approccio d’ingegneria object-oriented che favorisca la ripetibilità e il riutilizzo applicativo per aggiornare i componenti esistenti o crearne di nuovi, salvaguardando gli investimenti nell’infrastruttura IT esistente.

Un database storico e un ambiente di sviluppo cloud-based possono fornire un accesso immediato alle informazioni ovunque e su qualsiasi dispositivo, a vantaggio degli utenti al di fuori della rete di controllo.

Vantaggi principali
• Operations integrate e standardizzate
• Agilità operativa
• Visibilità da remoto
• Trasparenza lungo l’intera catena del valore
• Processi decisionali più rapidi con una complete visibilità sulle performance operative

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